老少皆有所乐 龙湾新时代文明实践中心三年服务群众80万人次

潮新闻(xīnwén) 记者 张银燕 共享联盟·龙湾 余平 夜幕降临，龙湾区新时代文明(wénmíng)实践中心灯火通明。市民左女士结束一天工作后，径直走进中心的(de)“夜课堂”学习烘焙技艺，而她6岁的儿子则在隔壁教室(jiàoshì)跟着老师体验少儿主持(zhǔchí)。“以前下班后带孩子不是刷手机就是看电视，现在全家都能找到(zhǎodào)喜欢的活动，生活充实多了！”左女士笑着说(shuō)。这样的场景，正是龙湾区打造“15分钟文明实践圈”的生动缩影。 近年来，龙湾区紧扣群众需求，创新整合青少年活动中心(zhōngxīn)、妇女儿童活动中心、工人文化宫等阵地资源，成立新时代文明实践中心。通过“一站式(yīzhànshì)办公”打破部门壁垒，激活“沉睡(chénshuì)”资源，构建起“1个(gè)中心+10个所+122个站”的三级服务网络，三年多来累计开展各类活动2.8万余场，惠及群众超80万人次。同时，“错时、延时、随时(suíshí)”的弹性服务机制，在时间上从“机关作息”向“群众节拍”转变(zhuǎnbiàn)，在空间(kōngjiān)上以需求为导向集中打造(dǎzào)“15分钟文明实践圈”，让文明实践阵地成为百姓家门口的“精神文化加油站”。 时间(shíjiān)表跟着需求走，“错时服务”更贴心。“过去群众抱怨活动‘白天没空参加、晚上无处可去’，我们决定把服务时间‘倒(dào)过来’。”龙湾区(lóngwānqū)文明中心副主任陈建平介绍，各实践(shíjiàn)所（站）打破朝九晚五限制，以“夜课堂(kètáng)”“夜文化”“夜经济”“夜服务”“夜健康”五大(wǔdà)场景为依托，将(jiāng)理论宣讲、文化演出、露天电影、技能培训等活动搬进夜晚。在龙湾区新时代文明实践中心的课程表上，周一至周日(zhōurì)从(cóng)早9点到晚9点“档期”满满。从咖啡拉花、爵士舞蹈到摄影技巧，丰富课程吸引着不同年龄段的市民。“仅运动类课程，就从最初2个班(gèbān)17人，扩展到现在19个班235人，期期爆满。”陈建平介绍道，数据显示，全区实践所（站）夜间(yèjiān)及周末开放率超90%，群众参与热情持续高涨。 精准(jīngzhǔn)“点单”优供给，“延时服务”更安心。为满足不同群体的多元需求，龙湾区推出(tuīchū)按需“点单”、精准配送的服务模式。针对线上(xiànshàng)平台收集到的“放学后和假期带娃难”问题，各文明实践(shíjiàn)所（站(zhàn)）创新推出“托+管+教”延时服务，无缝衔接“学校放学”与“实践所（站）开学”。就读于龙湾区实验小学的陈宇哲，每天放学后步行5分钟，就能走进状元街道龙跃社区新时代文明实践站的“四点半课堂”，在退休教师(jiàoshī)的辅导(fǔdǎo)下认真完成作业。暑假临近，各实践所（站）已紧锣密鼓筹备暑期训练营，为家长(jiāzhǎng)们解决后顾之忧。“以前一到假期就发愁孩子没人管，现在把孩子送到实践所，有专业(zhuānyè)老师辅导，孩子开心，我们工作(gōngzuò)也安心。”家长王先生感慨道。 除了错时、延时服务，“随时(suíshí)服务”更让文明实践的温度无处不在。从群众(qúnzhòng)关切的“衣(yī)、食、住、行”入手，公益缝补、旧衣回收、共享食堂等便民“微服务”纷纷在龙湾落地，构建“零时差”文明实践服务网络。无论是(wúlùnshì)突发的生活难题，还是(háishì)日常的琐碎需求，群众都能(néng)在身边的实践所（站）找到解决方案，真正打通服务群众的“最后一米”。 “通过整合资源、创新(chuàngxīn)服务模式，龙湾区新时代文明实践中心真正实现了文明实践的常态化、长效(zhǎngxiào)化。”温州(wēnzhōu)市文明办相关负责人表示(biǎoshì)，温州全市正全面探索推行文明实践“错时、延时、随时”微改革(gǎigé)，重点解决文明实践活动(huódòng)时空不对位、供需不匹配问题。“以群众视角持续织密服务网络，进一步盘活阵地资源，让更多大人小孩都能找到属于自己的‘趣’处。”